|
|
 |
| Kvalitetssäkring |
TriffiQ ställer följande krav på sig själva samt leverantörer för att säkerställa kvalité och funktion.
- Krav på våra leverantörer vad gäller kvalitétssäkrade artiklar/kläder som uppfyller våra krav på slitstyrka, sömmar samt hantering av eventuella reklamationer. Leverantören skall på anmodan kunna visa upp certifikat/intyg på kvalitetskrav som ställs.
- Krav på oss själva att Ej leverera produkter som Ej motsvarar kundens krav på kvalite och funktion.
- Detta uppnås genom att:
Utse en projektledare för det aktuella projektet
Skapa en projektplan med tidsplanering
Göra en egen arbetsskiss/beställningsunderlag på deras utvalda artiklar med applicerad loggo.
Detta säkerställer att tryck /loggo alltid appliceras på samma sätt samt att kunden har sin egen kollektion ”kvalitetssäkrad”vad det gäller märkning.
- Tillsammans med kunden gå igenom krav, göra original enligt grafiska manualer samt skisser för godkännande samt eventuella utfallsprov.
- Kontrollera leveranser för att minska eventuella reklamationer.
- Eventuella reklamationer skall omgående åtgärdas,senast 24 timmar från det inträffade så att kunden känner goodwill & service .
Erbjuda likvärdig vara och/eller kreditering.
Framtida Mål:
Höst 2007 påbörja certifiering av kvalitets & miljöledningssystem.
|
|  |
|
|
|
|
|
